14:51 15.04.2009 Оператор мобильной связи МТС-Украина, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), объявляет о том, что в рамках программы улучшения качества связи и сервисов в ближайший месяц начнется широкомасштабное тестирование качества сервиса «МТС Коннект 3G», сообщает пресс-служба компании.
В ближайшие месяцы с помощью независимой компании будут организованы специальные драйв-тесты, которые позволят оценить работу услуги с точки зрения абонента. Технические команды, оснащенные сертифицированным оборудованием, будут тестировать «МТС Коннект 3G», начиная с тех городов, где сервис наиболее востребован. Тестирование будет проводиться как в часы пиковых нагрузок, так и в периоды наименьшей нагрузки на сеть. Во время тестирования будут замеряться как основные параметры работы услуги, например скорость передачи данных, успешность соединений, стабильность работы, так и удобство и простота использования сервиса.
Драйв-тесты позволят получить максимально приближенные к ежедневному опыту обычного пользователя результаты. Благодаря широкомасштабной программе по тестированию качества сервиса «МТС Коннект 3G» технические специалисты МТС-Украина определят и устранят основные сложности в работе услуги, с которыми могут сталкиваться абоненты.
Дальнейшие планы программы по тестированию сервиса «МТС Коннект 3G» предполагают проведение драйв-тестов во всех областных центрах Украины и других населенных пунктах, где запущена услуга.
«С каждым днем база абонентов CDMA растет, и для предоставления нашим клиентам качественных услуг в бесперебойном режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю, нам нужен тщательный контроль за предоставляемыми сервисами. Измерения позволят дать комплексную оценку качества предоставляемого сервиса с точки зрения абонента, которая будет принята во внимание при дальнейшем развитии покрытия и усовершенствования сети 3-го поколения. Во время тестирования будет уделено большое внимание именно тем моментам, которые позволят улучшить не только качество услуги, но и простоту и легкость ее использования. Ориентируясь на клиента, мы ежедневно работаем над тем, чтобы предоставить востребованные, качественные услуги в любое время и по доступным ценам, что максимально соответствует нашей стратегии «премиальная, качественная сеть – народные тарифы», – отметила начальник отдела качества МТС-Украина Роксолана Гайворонская.
Сегодня услуга высокоскоростного беспроводного доступа в Интернет «МТС Коннект 3G» на базе инновационной технологии CDMA доступна абонентам МТС в 150 населенных пунктах по всей Украине: во всех областных центрах, а также в больших и малых городах областного и местного подчинения.
Недавние инициативы МТС-Украина по улучшению качества работы сервиса «МТС Коннект 3G»
В конце марта 2009 г. на базовых станциях CDMA были введены в действие дополнительные несущие частоты, что позволяет улучшить качество широкополосного доступа в Интернет, повысить стабильность работы услуги «МТС Коннект 3G» и предоставить качественный онлайн-доступ еще большему числу абонентов в единицу времени.
В начале апреля 2009 г. компания расширила сеть сервисных центров по обслуживанию модемов CDMA, дающих возможность пользоваться сервисом «МТС Коннект 3G». В сети новых сервисных центров абоненты МТС могут получить услуги по сервисному обслуживанию модемов «МТС Коннект 3G», а также консультации по всем вопросам, касающимся работы этих устройств. Например, абонентам могут при необходимости предоставить профессиональное заключение о работоспособности оборудования, здесь же им помогут отремонтировать и наладить работу модема «МТС Коннект 3G».
На данный момент сеть сервисных центров развернута практически во всех областных центрах Украины и представлена 22 пунктами приема и обслуживания оборудования сервиса «МТС Коннект 3G». Передаёт Контекст-Медиа. популярность: 51 Источник новости МТС протестирует качество своего...

::: :по хитам::

07:34 01.05.2009 Луганские ветераны получат помощь ко Дню Победы 60

21:22 30.04.2009 Автобус "Шахтера" в Киеве забросали камнями 36

23:07 29.04.2009 Кабмин просят посмотреть на долги за газ 57

19:03 29.04.2009 9 мая в Горловке будет бесплатный проезд 39

16:24 29.04.2009 Луганчане победили в соревнованиях по автозвуку 52

18:56 28.04.2009 Мариупольский завод тяжелого машиностроения (МЗТМ) в 2008 году получил чистый убыток в размере почти 90

22:01 27.04.2009 В Украину привезли мощи Спиридона Тримифунтского (видео) 88

15:41 27.04.2009 Минтопэнерго блокирует экспортных возможности ДТЭК 29

16:17 27.04.2009 В Донецке открылся крупный стоковой магазин 853

22:00 24.04.2009 Быть ли Пискуну генпрокурором? (видео) 29

19:41 24.04.2009 В Донецк пройдёт мотокросс "Кубок Полигон Экстрима" 71